5.Protokol o vybavení reklamácie
PROTOKOL O VYBAVENÍ REKLAMÁCIE
Internetového obchodu luclac.sk
LL - Design s.r.o., Zlatá 31, Rožňava 048 01, Slovenská republika
Číslo reklamácie:
Dátum prijatia: Dátum vybavenia:
Reklamácia: □ bola uznaná □ nebola uznaná
Spôsob vybavenia reklamácie v prípade jej uznania:
□ výmena za nový kus
□ vrátenie peňazí
□ Zľava z kúpnej ceny
□ Oprava: ..............................................................................................................................
□ Iné:......................................................................................................................................
Vyjadrenie predávajúceho:
V prípade neuznania reklamácie, môžete sa obrátiť na vykonanie odborného posúdenia na:
................................................................................................................................................
V prípade neuznania reklamácie, ak spotrebiteľ reklamáciu výrobku uplatnil počas prvých 12 mesiacov od kúpy, tvorí prílohu tohto protokolu odborné posúdenie.
………………………………
Pečiatka a podpis